Дело не в наезде, а в нежелании пытаться что-то сделать своими руками. Я не удивлюсь, что скоро будут сообщения типа "у меня не качает, я правда забыл оплатить интернет, но у меня же не качает".
Порядок действий должен быть примерно такой. Не качает одна прога, ставим другую. Не качают обе, делаем трассировку, смотрим не зарубежный ли траффик, для этого, кстати, специальная утилита выложена на сайте. Траффик российский, смотрим и меняем настройки программ, такие как количество потоков, идентификация клиента, пассивный режим и т.д. Если и после этого остается проблема, тогда можно оставить сообщение с подробным описанием проблемы и логами. Неужели это займет так много времени или заставит перетрудиться?